言葉になっているものは「形式知」 企業には個人の頭の中に抱え込まれたノウハウ、明文化されていないルールがたくさんある。この眠った資産を有効活用することが必要であると1999年より各ベンダーが宣伝している その有効活用のことを英語で言うと「ナレッジマネジメント」 2000年頃、登場した「暗黙知」と「形式知」。2006年現在、ごく一部のインテリ気取り屋さんが使うのみ Tweet