わかりにくいドキュメントで煙に巻く方法

最終更新 2005/8/18
こう書けば誰にもわからないというビジネス文書の作り方

同じ名詞を言い回しを変える
「システム担当者」「保守窓口」「ユーザー担当」のように同一人物なのに、その役割や微妙なニュアンスごとに表現を使い分け、1枚のドキュメントに記載する。読み手はまず解読できない

テキスト(文字)だけで記述する
図や表は一切入れない。極力要点だけに絞り、行間は口頭で補足する余地を残せば、わかりにくさは完璧

毎回図を変える
定例会議で同じテーマについて、毎回図を作り直し、目先を変える。全体像を把握させたくない時に有効

システム評価レポートの悪例

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