「どうしたいか」が意向情報。実際に「どうしたか」は結果情報 「こういう商品が出たら買いたいか?」の答えが意向情報 「実際にその商品がいくつ売れたか」が結果情報 意向情報は必ずしも結果に結びつかないが、"マーケティング"と称して、この幻の数字を信奉するビジネスマンは大勢いる ■意向情報の例 ・「いま欲しい家電製品」についてのアンケート結果 ・雑誌読者はがきに書かれた感想 ■意向情報ではないもの ・webページビューの数値 ・売れ行きランキング Tweet