概要 ■1962年4月、雑誌「現場とQC」（日本科学技術連盟発行）創刊と同時に始まった活動 QCの意義 上からの押しつけではなく従業員の自主的な運動を管理者が認めることで、従業員のモラルが上がる効果が大きい QC会議の進め方 議題の確認 ↓ 討議 ↓ 結論を出す ↓ 次回議題の検討、確認 ↓ 作業分担を課す（宿題を出す） ↓ 次回日程・場所の確認 ↓ 会議の総評 ↓ 散会 特性要因図｜ ZD運動｜ 人の話を聴く Tweet