ハードを目的別に動かす機能を持ったプログラムが「ソフト」
電化製品は一度買うと、機能＝ソフトをとり替えることができないので 機械＝ハードを買い換えなければならない
パソコンでは、ソフトを替えることで、機能を最新のものに換えることができる
家電製品や自動車も、ソフトを替えることで買い換えなくて済むようにすれば、そのメーカーは消費者の支持を独占できるだろう。(2002年9月記）
京セラのPHS「京ぽん」はネットに接続してソフトウェアを書き換えることができる。（2005年3月記）
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