当初は大企業の基幹系システムとして普及。2005年からは中小企業向け市場にも力を入れている
R/3 の標準機能に自分の仕事を合わせて使えば R/3 のソフト代＋コンサル料で済むが、既存の仕事のやり方や画面の好みを押し通す（アドオンという）と巨額の費用がかかる
1992年発売。Webが普及する以前に作られているので、Internet Explorer に慣れている人には使いづらい
2005年以降 SAPは、2004年に改訂した後継版SAPECCと、R/3 を並行して販売している
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