バージイン機能

【barge in】自動音声応答システムでガイダンス音声再生中にユーザーが何かを言うと、音声ガイダンスが途中で停止。ユーザーの言ったことに応じて次の音声応答に切り替わる機能

【例】
東京の天気予報を聞いている途中で「名古屋」と言うと、音声が名古屋の天気予報に切り替わる

IVR

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バージ・イン機能