概要 ■エクセル台帳を作りメールでやり取りするのではなく、BTSに登録して、そこで情報を修整し共有する ■SIer、ソフト販売会社が提供 使用方法 a.クラウドサービスを利用 b.自社サーバーに実装する ソフトウェア調達 ・SIerによる独自構築 ・パッケージソフト ・オープンソースの活用 Tweet