■目的:IT資産を例外使用させない
■IT資産とは
ハード(コンピューター、通信機器)
ソフト(パッケージソフト、データベース、開発したプログラム)
文書(インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理)
■実態は
ソフトウェア(構成管理ツール)
IT資産を管理するだけならば単なる資産管理。その互いの関係を把握すると構成管理
参考文献「ITILがよ〜くわかる本」 小野寺潤 秀和システム 2005年4月
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