ワークフロー

最終更新 2010/2/10
workflow

【IT用語のワークフロー】
担当者間を紙で受け渡していた処理を、コンピューター・ネットワーク経由で受け渡すようにしたしくみ
稟議・決裁・申請・伝票処理などに活用する

【ビジネス用語のワークフロー】
定型化された業務の流れ


「ワークフローのシステムをつくる過程で、今の業務から非効率な処理をあぶり出すことができます」
ベンダーSIerは言う
ただそれは、ユーザーの立場にたって、使いやすいものを設計できるSEが作った場合の話
技術に詳しいだけのSEが、センスのないユーザーと組んで設計したワークフローは、社内を混乱させて、とんでもないことになる

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