概要
■発端:サーバー管理委託先会社の社員が、会員情報を持ち出して販売した
■発覚:ジャストシステムからのDMが発端で、事案が発覚した
ジャストシステムは名簿業者から名簿を買った際、ベネッセの顧客情報から作成した名簿とは認識していないとしている
発生の要因
■MTP制限をしていなかったため、被告が充電のためにスマホをパソコンに挿したところストレージとして認識された。それで情報持ち出しが可能な状態にあることに気づいた。被告はこのように管理態勢が甘い情報は「営業秘密にあたらない」と裁判で主張した
お詫び手続き
■情報1人あたり、500円が提供される
■ギフト券2種、またはベネッセが設立した基金への寄付を選択する
■手続き時「個人情報を消去する」チェックがある
【1】500円分のamazonギフト券
ベネッセの手続きウェブサイトから、NTTイージョイカのウェブサイトを経て、amazonの自分のアカウントにギフト券を登録する
途中、ギフト番号をメモ帳などにコピー&ペーストするだけ
あとは画面の指示に従い、肯定的選択で進めればよい
【2】500円分の全国共通図書カード
選択して確定させるだけ。とても簡単
後日、配送される
(お届けまでに最長6カ月程度かかる場合がございます)と記されている
【時系列の記録】