概要
■発端:外部委託事業者のサーバーが不正アクセスを受けた
■発覚:「海外サイトに情報が掲載されている」ことを把握した経緯は明らかにされていない
■漏洩人数:最大で698,767人
チューリッヒの説明
最大で69万8,767人(うち841人は事故受付情報のお客さまとなります)
2023/1/10現在
漏洩した項目
■姓(漢字、カタカナ)
■性別
■生年月日
■メールアドレス
■証券番号
■顧客ID
■車名
■等級
漏洩していない情報
■クレジットカード
■銀行口座
■お客様専用ページのパスワード
■事故内容
■自動車登録番号
顧客対応
■封書で「個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」を送付
■500円のクオカードを同封
■お客様ご連絡窓口(フリーダイヤル)設置
【 時系列の記録 】