概要
■発端：外部委託事業者のサーバーが不正アクセスを受けた
■発覚：「海外サイトに情報が掲載されている」ことを把握した経緯は明らかにされていない
■漏洩人数：最大で698,767人
漏洩した項目
■姓（漢字、カタカナ）
■性別
■生年月日
■メールアドレス
■証券番号
■顧客ID
■車名
■等級
漏洩していない情報
■クレジットカード
■銀行口座
■お客様専用ページのパスワード
■事故内容
■自動車登録番号
顧客対応
■封書で「個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」を送付
■500円のクオカードを同封
■お客様ご連絡窓口（フリーダイヤル）設置
【 時系列の記録 】