WOWOWの解約方法

安心で簡単なWOWOWの解約方法

手順

契約者本人が、カスタマーセンター（0120-580-807）に電話をかける。
［５］を押下　オペレーターにつながる。
求めに応じて必要事項を伝える
聞かれるのは、新規申込時に届け出た電話番号など、本人であればすらすら答えられるものばかり。

■電話が混み合っている時は自動応答受付に切り替わる
■解約を申し出る期限：その月の解約は、その月の末日まで
■復活：再加入手数料なし（2008年4月改訂　それまでは1年以上空くと手数料がかかった）
■一旦解約すると、その月じゅうに考え直して連絡しても、新規の申し込みになる。手数料はかからない

■解約予約ができる
8月末で解約しようと思って電話をかけたが、9月の放送予定を聞いたところ見たい番組があった。その場合、一か月延ばして 9月末での解約予約ができる。こうしておけば、9月末をもって解約される。当然だが9月は視聴料金がかかる

◆WOWOWのカスタマーセンターの電話はつながりやすい。オペレーターは親切、ていねい、熱心。これぞ商売熱心を絵に描いたような接客に好感が持てる